| 1.我已經填完教學評量問卷，但是仍無法選課？ |
| Ans:請再回去學生資訊系統中，挑選任何一問卷再送出一次即可選課！
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| 2.我想請問一下，為什麼我點選某些系統時，等了很久都沒有開啟畫面呢？ |
| Ans:同學如果安裝了MSN7.0或是即時通或是部分的防毒程式，這類程式會自動安裝攔截彈跳式的網頁視窗，其用意是為了阻絕惡意的廣告視窗，但是這樣的做法也相同的使得部分使用彈跳式視窗的網站功能喪失。
安裝即時通或是MSN的解決方法： 防毒程式的解決方法：請看各防毒程式的使用說明，有關廣告視窗的部分。
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| 3.為什麼我使用資訊系統常常出現程式錯誤，而且我選課系統的課表也無法顯示？ |
| Ans:如果同學的作業系統是XP的話，那可能是沒裝Java程式的關係，請點選下列安裝程式，安裝後即可解決問題！ 請下載Java VM 安裝 以解決這個問題
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| 4.我的密碼忘記了該如何處理？ |
| Ans:無論是教師、學生資訊系統或是郵件系統，請攜帶教職員證或是學生證親至資訊中心辦理查詢密碼作業。
或是電洽04-8876660分機1411、1412，將於線上核對個人資料後，回覆或修改密碼。
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| 5.我常常遇到某些教材或是檔案無法下載，可是其他人卻可以下載？該怎辦？ |
| Ans:這通常發生在你要下載的檔案是中文名稱的關係，你可以按照下面的步驟處理：
1.打開IE瀏覽器的工具=>網際網路選項
3.關掉所有瀏覽器，重新開啟網頁。
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| 6.目前圖書管系統的密碼與學生資訊系統密碼同步，我該如何同步？ |
1.首先登入學生資訊系統 2.進入系統後，在功能選單上按下"設定"，並選擇次功能"修改密碼" 3.修改密碼 4.修改後成功訊息 5.完成同步 |
| 7.為什麼我在使用網頁系統時，網頁會出現空白？ |
| A:目前學生、系秘書、教師資訊系統等，為了克服特殊字與支援多國語系的問題，目前均逐漸改為支援unicode， 所以有時候您的網頁會出現空白，是屬於正常的現象，您只要依照下列步驟執行，即可解決。 開啟IE瀏覽器 => 檢視 => 編碼 => 勾取"自動選取" (只需做一次) 開啟IE瀏覽器 => 檢視 => 編碼 => 選擇"Unicode(UTF-8)" (視情況執行)
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| 最後.若有任何系統上問題，想直接請教學校同仁，我該如何聯繫？ |
| A:歡迎您在上班時間，週一至週五早上8:00~下午5:00撥打電話
總機：04-8876660
或是Email聯繫：remhom@mdu.edu.tw 資訊中心位置：伯苓大樓2F 您的寶貴意見將讓我們能提供更好的服務！！
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